Vue Evénements / Actions
Vue Evénements – Actions
Dans SOCLE®, une base de données permet de gérer les actions en distinguant les entités Evénements, Causes, Actions- résultats.
SOCLE® ne prétend pas embrasser toutes les actions de l’entreprise ; quand bien même cela serait possible, il n’est pas sûr que ce soit utile et exploitable. Les actions qui nous intéressent sont toutes celles qui découlent des autres leviers du pilotage des processus.
Il s’agit notamment des actions engagées pour :
- l’amélioration de la maîtrise et de la performance des processus
- l’atteinte des objectifs collectifs
- l’optimisation des compétences.
Ainsi par exemple, un événement de type dysfonctionnement donne lieu à l’identification d’une ou plusieurs causes, chacune d’elles pouvant entraîner une ou plusieurs actions.
SOCLE® intègre également un outil de recherche multicritères pour permettre des recherches sur les événements et les actions.
